หน้าแรก > โซลูชั่น > เว็บโซลูชั่น > Shop Online Easy Solution > คู่มือการใช้งานระบบ WShop Online > ยกเลิกคำสั่งซื้อ wShop Online

การยกเลิกคำสั่งซื้อ wShop Online

การยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้าในระบบหลังบ้าน จะมี 2 รูปแบบ คือ แบบแสดงรายการสั่งซื้อ และแบบที่ลบคำสั่งซื้อออกจากระบบ
วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อสามารถทำได้โดย เข้าระบบ wShop มาที่แถบเมนู Store Management

แสดงวิธีการการยกเลิกคำสั่งซื้อแบบแสดงรายการสั่งซื้อ
  1. คลิกเลือก เมนูการขาย
  2. มีสไลด์แถบเมนูย่อยให้คลิกเลือก เมนูย่อยรายการสั่งซื้อ
  3. คลิกเลือกเปลี่ยนสถานะ ในส่วนปุ่มที่ รอการชำระเงิน มีลูกศรชี้ลง โดยมีรายการต่างๆ ตามรูป ประกอบด้วย
  • ชำระเงินแล้ว
  • รอการชำระเงิน
  • ยกเลิก
  • คืนเงิน
  • คืนเงินบางส่วน
    4.  คลิกเลือก ยกเลิก - เพื่อเปลี่ยนสถานะหมายเลขคำสั่งซื้อ
หน้าจอรายการสั่งซื้อ ตัวอย่างการคลิก ยกเลิกหมายเลขคำสั่งซื้อ ซึ่งแสดงสถานะจาก รอการชำระเงิน เป็น ยกเลิก
หน้าจอรายการสั่งซื้อ ตัวอย่างการคลิก ยกเลิกหมายเลขคำสั่งซื้อ ซึ่งแสดงสถานะจาก รอการชำระเงิน เป็น ยกเลิก
5. วิธีการเปลี่ยนหมายเลขคำสั่งซื้อ กดปุ่มที่ รอการประมวลผล คลิกที่ลูกศรชี้ลง แสดงรายการต่างๆ สำหรับการจัดส่ง ประกอบด้วย
  • รอการประมวลผล
  • กำลังดำเนินการ
  • พร้อมสำหรับการเบิกสินค้า
  • การจัดส่ง
  • ไม่ถูกจัดส่ง
  • ส่งคืน
ตามภาพตัวอย่าง ต้องการยกเลิก ให้เปลี่ยนเป็น ไม่ถูกจัดส่ง
รูปภาพหน้าจอรายการสั่งซื้อ ในส่วนแก้ไข/ปรับปรุงสถานะการจัดส่ง
ภาพหน้าจอรายการสั่งซื้อ ในส่วนแก้ไข/ปรับปรุงสถานะการจัดส่ง
ตัวอย่างหน้าจอที่ยกเลิกแบบแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ ซึ่งแสดงรายการสีเทา คลิกเข้าดูรายการไม่ได้
ยกเว้น คลิกเลือกปุ่มพิมพ์ใบแจ้งหนี้ และปุ่มอัพเดทรายการ (สามารถแก้ไขเปลี่ยนรายการได้ด้วย)
ภาพตัวอย่างหน้าจอแสดงรายการสินค้าที่ยกเลิก
ตัวอย่างหน้าจอแสดงรายการสินค้าที่ยกเลิก โดยรายการที่ยกเลิกแสดงสีเทา
แสดงวิธีการการยกเลิกคำสั่งซื้อแบบลบรายการสั่งซื้อออกจากระบบ
1. คลิกเลือก เมนูการขาย
2. มีสไลด์แถบเมนูย่อยให้คลิกเลือก เมนูย่อยรายการสั่งซื้อ
3. คลิกเลือก หมายเลขคำสั่งซื้อที่ต้องการลบ ให้เป็นเครื่องหมายถูก หน้าหมายเลขคำสั่งซื้อนั้น
4. คลิกเลือก ปุ่ม การอัพเดทโดยรวม ที่ลูกศรชี้ลง แสดงรายการให้เลือกต่างๆ ดังนี้
  • พิมพ์ที่เลือก
  • ส่งออกรายการที่เลือก
  • เปลี่ยนสถานะการชำระเงินสำหรับรายการที่เลือก
  • เปลี่ยนสถานการคืนสินค้าของการสั่งซื้อที่เลือก
  • ลบรายการที่เลือก
5. คลิกเลือก ลบรายการที่เลือก
ภาพตัวอย่างภาพแสดงขั้นตอนการแสดงรายการยกเลิกคำสั่งซื้อออกจากระบบภาพแสดงขั้นตอนการแสดงรายการยกเลิกคำสั่งซื้อออกจากระบบ
ภาพตัวอย่างภาพรายการหลังจากยกเลิกรายการสั่งซื้อ
รูปภาพตัวอย่างภาพรายการหลังจากยกเลิกรายการสั่งซื้อ
ตัวอย่างภาพรายการหลังจากยกเลิกรายการสั่งซื้อ